İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: BETZ Ayakkabı – Tüba CENGİZ
Web Sitesi: www.betzshoes.com
E-posta: betzshoe@gmail.com
2. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürünlerin;
- Türü
- Markası
- Modeli
- Adedi
- Satış bedeli
- Ödeme şekli
sipariş ekranında alıcıya sunulan bilgiler esas alınarak belirlenir.
3. Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatları, sipariş sırasında belirtilen KDV dahil satış bedelleridir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya web sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
4. Teslimat ve Kargo
- Ürünler, sipariş onayını takiben en geç 30 gün içerisinde alıcıya teslim edilir.
- Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.
- Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
- Ürünün kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması
- Etiketlerinin çıkarılmamış olması
gerekmektedir.
Cayma hakkına ilişkin detaylar İade ve Geri Ödeme Politikası sayfasında belirtilmiştir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış veya giyilmiş ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kampanyalı veya indirimli ürünler (aksi belirtilmedikçe)
7. Geri Ödeme
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, iade edilen ürün bedeli 7–14 iş günü içerisinde alıcıya, ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu formdan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Onay
Alıcı, www.betzshoes.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.